به گزارش پایگاه خبری دیدگاه اقتصادی،
به گزارش بازار، هم‌زمان با اعلام فراخوان سازمان برنامه و بودجه برای ثبت درخواست افزایش اعتبار کالابرگ توسط شهروندان، برخی متقاضیان امروز هنگام ورود به سامانه و ثبت اطلاعات خود با خطا مواجه شده‌اند و امکان تکمیل فرایند ثبت‌نام برای همه کاربران به‌سادگی فراهم نبوده است.
درباره علت این اختلال مسعود بیگلریان، معاون توسعه زیرساخت دولت هوشمند سازمان فناوری اطلاعات ایران، در گفت‌وگویی توضیح داد: بروز اختلال موقت در خدمات‌رسانی سامانه‌های مرتبط با پنجره واحد دولت هوشمند، ناشی از مشکلات شبکه‌ای است. اقدامات لازم برای برطرف شدن این اختلال در حال انجام است و روند بازگشت خدمات به وضعیت عادی در حال پیگیری است.
این مسئله در شرایطی اهمیت دارد که مهلت اعلام‌شده برای ثبت درخواست‌ها محدود است و هرگونه اختلال در دسترسی به سامانه می‌تواند فرایند ثبت‌نام متقاضیان را با مشکل مواجه کند. از این رو، رفع خطاهای احتمالی و فراهم شدن امکان دسترسی پایدار برای همه متقاضیان، از جمله موضوعاتی است که باید در اجرای این مرحله مورد توجه قرار گیرد.
مهلت ثبت‌نام تا ساعت ۲۴ روز ۲۱ مهر
طبق اعلام سازمان برنامه و بودجه، سرپرستان خانوارهای متقاضی تا ساعت ۲۴ روز سه‌شنبه ۲۱ مهرماه فرصت دارند با مراجعه به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، فرم خوداظهاری را تکمیل و درخواست خود را ثبت کنند.
بنابراین متقاضیان باید پیش از پایان مهلت تعیین‌شده، مراحل ثبت درخواست را انجام دهند. با توجه به گزارش‌های مربوط به بروز خطا در سامانه، پیگیری وضعیت دسترسی و اطلاع‌رسانی درباره رفع اختلال‌های احتمالی می‌تواند به جلوگیری از سردرگمی متقاضیان کمک کند.
تعیین تکلیف درخواست‌های بازنگری پس از مرحله نخست
بر اساس اعلام سازمان برنامه و بودجه کشور، نحوه رسیدگی به درخواست سرپرستان خانواری که خواهان بازنگری و به‌روزرسانی اطلاعات خود هستند، پس از اجرای مرحله نخست اطلاع‌رسانی خواهد شد. به این ترتیب، در مرحله فعلی، محور اصلی فراخوان، تکمیل فرم خوداظهاری و ثبت درخواست از سوی متقاضیان است و جزئیات مربوط به بازنگری اطلاعات در ادامه اعلام می‌شود.
